誕生日プレゼントにエステギフト券・彼女（妻）や奥様（母）に喜ばれます。

エステ券はヴァン・ベールのどの店舗でも使えますか？

対応可能店舗であればお使いになれます。ただし現在対応準備中の店舗もありますのでこちらの方をご覧になり対応店舗におこし下さいませ。

エステ券をプレゼントして相手（彼女）がエステに行った時に勧誘・売り込み等はありませんか？

ご安心ください。弊社では一部の業者のような強引な商品の販売などは一切行っておりません。安心してエステを受けられる環境をご用意しておりますのでどうぞご安心下さい。

エステ券には期限がありますか？

はい。発行より3ヶ月以内にお使い下さい。 やむを得ず、事情により上記期間内にお使い出来ない場合はコールセンターにお問い合わせください。
早めにご購入されて、お渡しされるまでに日数がある場合は、発行日を合わせることも可能ですので、ご相談下さいませ。

包装はプレゼント包装してくれますか？

おまかせください。ギフト専用の封筒にお入れしてお届けいたします。
また、専用ギフトBOX（有料300円）もございますので、ご希望の方はお申し付け下さい。

直接贈る相手（彼女・母親・妻・友人）にプレゼントを贈ることは可能ですか？

はい可能です。
事前に送付先のご住所をお知らせ頂けましたら対応させて頂きます。
その場合は、前もってお振り込みをしていただき、入金確認後の発送となりますので、ご了承下さい。

送料はいくらですか？

送料は全国（離島を除く）無料です。

手数料はかかりますか？

お支払い方法が振込みの場合、振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
宅配便での発送につきましては、手数料は弊社負担とさせていただきます。

すぐに届けて欲しいのですが、到着まで何日かかりますか？

地域によって異なりますが、3日程度かかります。
お急ぎの場合は、午前中にご注文いただけましたら、中一日でお届けできます。
コールセンターにお問い合せ下さいませ。

配送の日にちや時間帯は指定できますか？

はい。
お申し込みの際にご指定いただけましたら、日時指定で宅配便にてお届けいたします。

コースの内容がよく分からなかったり、どれを贈ったらよいか迷っているのですが、相談にのってもらえますか？

はい。コールセンターへお電話をいただきましたら、ギフト券プランニングアドバイザーがお客様のご要望に合わせてご提案させていただきます。コース内容についても詳しくご説明させていただきますので、お気軽にお問い合せ下さい。

母の誕生日や母の日にプレゼントしたいと考えているのですが、母のような年代の女性のお客様が来店されることもありますか？

弊社サロンには、幅広い年代のお客様がいらっしゃいますのでご安心下さいませ。
また、最近では、ブライダルエステに通っていらっしゃる花嫁様が挙式前のお手入れとしてお母様にギフト券をプレゼントされるケースが多くあり、初めてエステを体験されたお母様にも大変ご好評をいただいております。